Политика возврата и ограничения при оформлении заказов
1. Понятие мелкого опта
1.1. В целях регулирования продаж на сайте Продавца покупка трёх (3) и более единиц одного и того же товара (одинаковой модели, артикула, цвета и размера) считается мелким оптом. 1.2. Соглашаясь с настоящими Условиями, Покупатель подтверждает, что оформляя заказ, содержащий три и более одинаковых товара, он приобретает товар с признаками мелкооптовой партии. 1.3. Возврат мелкооптовых партий товаров надлежащего качества не осуществляется. 1.4. Возврат мелкооптовых партий допускается только в случае выявления производственного брака, установленного экспертизой или очевидного при первичном осмотре, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 1.5. В случае выявления производственного брака Покупателю предоставляется один из вариантов по его выбору (при условии наличия товара на складе): • замена на аналогичный товар; • замена на иной товар аналогичной стоимости; • возврат денежных средств в установленном порядке. 1.6. Замена производится при наличии соответствующих товаров на складе Продавца. В случае отсутствия аналогичных товаров Покупателю осуществляется возврат денежных средств.
Ограничение покупательской активности при систематических возвратах
2.1. В целях защиты от злоупотреблений и обеспечения добросовестного использования сервиса Продавец вправе применять ограничения к пользователям, чьи действия создают необоснованную нагрузку на логистическую и складскую инфраструктуру. 2.2. Покупатель, оформивший более двух (2) возвратов товаров надлежащего качества за последние 12 (двенадцать) месяцев, может быть признан Продавцом пользователем с повышенными рисками. 2.3. В случае признания Покупателя пользователем с повышенными рисками Продавец вправе: • ограничить возможность оформления новых заказов; • временно или постоянно заблокировать возможность покупки товаров; • запросить подтверждение благонадёжности или дополнительные данные. 2.4. Ограничения не являются санкцией, а представляют собой превентивную меру против злоупотреблений сервисом. 2.5. Покупатель уведомляется о введённых ограничениях по электронному адресу или через интерфейс личного кабинета.
2. Прочие положения
3.1. Настоящие условия действуют совместно с Пользовательским соглашением и иными документами, опубликованными на сайте Продавца. 3.2. Размещая заказ и пользуясь сервисами сайта, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и принимает её в полном объёме.